Mudah! Begini Cara Ganti Nama Toko dan Domain di Tokopedia

Mudah! Begini Cara Ganti Nama Toko dan Domain di Tokopedia (tangkap layar tokopedia.com)

Atur Duit – Salah satu aspek penting dalam bisnis online adalah nama dan domain toko, karena keduanya dilihat oleh pembeli.

Nama toko berfungsi sebagai identitas toko yang dikenal oleh calon pembeli.

Domain toko merupakan tautan atau URL yang terhubung dengan akun toko Anda.

Tujuan dari domain toko ini adalah untuk mengarahkan pembeli langsung ke halaman toko Anda saat mereka mengklik tautan tersebut.

Jika terdapat kesalahan dalam pengetikan nama toko atau domain toko, Anda memiliki opsi untuk mengubahnya.

Namun, penting untuk diingat bahwa perubahan nama dan domain toko hanya dapat dilakukan sekali.

Menurut informasi yang dikutip dari laman resmi Tokopedia pada Kamis (22/6/2023), berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti nama dan domain toko di Tokopedia:

Cara Ganti Nama dan Domain Toko di Tokopedia

  1. Masuk ke halaman Tokopedia Seller, lalu klik ‘Pengaturan Toko’.
  2. Masuk ke bagian ‘Informasi’, arahkan kursormu pada kolom nama toko, lalu klik ‘Ubah’.
  3. Tulis nama toko dan domain toko dengan benar. Pastikan tidak ada kesalahan dalam penulisan nama.
  4. Jika telah selesai klik ‘Lanjut’.
  5. Cek kembali nama dan domain toko kamu. Jika sudah sesuai, klik ‘Ya, benar’.
  6. Setelah melewati semua proses yang diperlukan, Tokopedia sedang memproses perubahan nama dan domain toko Anda.
  7. Perubahan ini akan aktif dalam waktu maksimal 1 x 24 jam setelah Anda mengubahnya.

Harap diingat bahwa pergantian nama dan domain toko hanya dapat dilakukan sekali, jadi pastikan pergantian yang Anda lakukan sudah benar.

Perlu dicatat juga bahwa setelah Anda tidak menggunakan nama dan domain toko lama, mereka dapat digunakan oleh toko lain.

Namun, ada 5 alasan mengapa Anda mungkin gagal mengganti nama dan domain toko di Tokopedia. Berikut ini penjelasannya:

1. Toko Official Store

Toko Official Store tidak dapat mengubah nama dan domain mereka karena perubahan ini dapat berdampak pada Perjanjian Kerjasama (PKS), faktur, dan dokumen penting lainnya untuk toko Official Store. Namun, Anda dapat menghubungi Relation Manager Tokopedia untuk mengganti nama dan domain toko.

2. Toko yang sedang mengikuti campaign Tokopedia

Toko Official Store atau Power Merchant yang sedang mengikuti kampanye Tokopedia seperti Kejar Diskon, Flash Sale, atau Diskon Toko tidak dapat mengubah nama dan domain toko. Anda dapat mengubah nama dan domain toko setelah kampanye berakhir.

3. Toko sedang ditampilkan di halaman utama Tokopedia

Jika Anda sedang mengajukan untuk menampilkan toko Anda di Halaman Utama Tokopedia, Anda tidak dapat mengganti nama dan domain toko.

Jika Anda masih ingin mengubahnya, pastikan toko Anda tidak ditampilkan di halaman utama, baik dalam kampanye Tokopedia maupun tampilan eksklusif.

4. Toko yang sedang dimoderasi oleh Tokopedia

Jika toko Anda sedang dalam pengawasan dan telah dimoderasi oleh Tokopedia, Anda tidak dapat mengubah nama dan domain toko. Untuk dapat mengubah nama dan domain toko, Anda harus mengaktifkan toko Anda terlebih dahulu.

5. Semua Seller TokoCabang

Seller TokoCabang tidak dapat mengubah nama dan domain toko dalam keadaan apa pun.